🌿Généralités🌿
Edition du site internet
Le site SITE » Boutique.creadame.fr « , accessible à l’adresse « www.boutique.creadame.fr » est édité par l’autoentreprise Fanny LEFEVRE (ci-après « l’Editeur »), dont le domicile est situé 140 rue François Perrin 87000 Limoges, 06 09 86 29 96.
SIREN 843 244 633
SIRET 843 244 633 00031
Rédaction du site internet
Directeur de la publication : Fanny LEFEVRE
Contact : 06 09 86 29 96 / creadame.contact@gmail.com
Hébergeur du site internet
Le site SITE « Boutique.CréadÂme » est hébergé par la société IONOS
IONOS SARL
SARL au capital de 100 000 EUR
RCS Sarreguemines B 431 303 775
SIRET 431 303 775 000 16
Code APE : 6201Z
Identification intracommunautaire FR 13 431303775
IONOS SE
au capital de 5 814 171 EUR
RCS Charlottenburg HRB 125506 B
SIRET 29 026 63822
🌿Politique de Confidentialité🌿
Qui sommes-nous
L’adresse de notre site est : https://www.boutique.creadame.fr.
Commentaires
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Médias
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Où vos données sont envoyées
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🌿Respect de la Propriété Intellectuelle🌿
Toutes les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, images animées ou non, séquences vidéos, sons, ainsi que toutes les applications informatiques qui pourraient être utilisées afin de faire fonctionner le site et plus généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sur le site sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.
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La reprise de tout ou partie de ce contenu nécessite l’autorisation préalable de l’éditeur ou du titulaire des droits de ce contenu.
🌿Conditions Générales de Vente (CGV)🌿
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site boutique.creadame.fr entre CréadÂme et toute personne souhaitant effectuer un achat via le site internet.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont accessibles à tout moment sur le site internet et prévalent sur tout autre document.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation.
Les photographies et descriptions sont présentées avec le plus grand soin possible. Toutefois, elles n’ont pas de valeur contractuelle.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.
CréadÂme se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.
Article 4 – Commande
La validation de la commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Une confirmation de commande est adressée au client par courrier électronique.
CréadÂme se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client ou en cas d’informations manifestement erronées.
Article 5 – Paiement
Le règlement des commandes s’effectue par les moyens de paiement proposés sur le site.
La commande sera considérée comme définitive après validation du paiement.
Article 6 – Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
CréadÂme ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Le client est tenu de vérifier l’état du colis lors de la réception et de signaler toute anomalie dans les meilleurs délais.
Article 6 bis – Retrait en boutique
Le client peut, lorsqu’il est proposé lors de la commande, choisir le retrait gratuit de sa commande à la boutique CréadÂme située au 140 rue François Perrin, 87000 Limoges.
Le client sera informé par e-mail ou téléphone lorsque sa commande sera disponible. Le retrait pourra être effectué aux horaires d’ouverture de la boutique ou sur rendez-vous.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client particulier dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier d’un motif.
Le client doit notifier sa décision par écrit à l’adresse de contact figurant dans les mentions légales.
Les produits devront être retournés complets, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximal de quatorze (14) jours après réception et vérification des produits retournés.
Article 8 – Exceptions au droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, le droit de rétractation ne peut être exercé notamment pour :
- les produits personnalisés ;
- les produits descellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé ;
- les enregistrements audio ou vidéo descellés ;
- les contenus numériques fournis immédiatement après achat avec accord préalable du client.
Article 9 – Produits défectueux
En cas de défaut avéré d’un produit, le client est invité à contacter CréadÂme dans les meilleurs délais afin de trouver une solution adaptée (échange, remboursement ou remplacement selon le cas).
Article 10 – Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
Article 11 – Litiges et médiation
En cas de litige, le client est invité à contacter CréadÂme afin de rechercher une solution amiable.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur pourra recourir gratuitement à un médiateur de la consommation compétent.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.